日常的なメンテナンスから緊急時の対応まで、ホームページの安定運用に必要な業務を6つの領域でカバーします。
1. WordPressコア・プラグイン・テーマの更新
アップデート前にバックアップを取得し、テスト環境で動作確認を行ったうえで本番環境に適用します。「更新したら動かなくなった」というリスクを最小化します。自動更新に任せきりにせず、互換性を確認したうえで安全にアップデートを実施します。
2. セキュリティ監視・不正アクセス対策
稼働監視に加え、不正ログイン試行のブロック、マルウェアスキャン、ファイル改ざん検知を実施します。WAF(Web Application Firewall)の設定や、管理画面へのアクセス制限など、複数のレイヤーでサイトを保護します。
3. 定期バックアップ・災害復旧
サイトデータとデータベースの定期バックアップを取得し、複数世代を安全に保管します。サーバー障害やデータ消失が発生した場合も、迅速にサイトを復旧できます。サーバー標準のバックアップに加え、外部への二重バックアップ体制を構築します。
4. コンテンツ更新・修正対応
テキストの修正、画像の差し替え、新規ページの追加、お知らせの投稿など、日常的な更新作業を代行します。「自分で更新する時間がない」「操作方法がわからない」という課題を解消します。
5. SSL証明書・ドメイン・サーバー管理
SSL証明書の更新、ドメインの期限管理、サーバーの設定変更など、技術的な管理業務をすべて代行します。更新忘れによるサイト停止やセキュリティ警告の発生を防ぎます。
6. アクセス解析・月次レポート
Google Analyticsのデータをもとに、アクセス状況・ユーザー行動・コンバージョンの推移をレポートにまとめます。数値に基づいた改善提案を併せてご提供します。